Порядок и условия предоставления социальных услуг в стационарной форме
Частный пансионат для пожилых «Старица»
(утверждён приказом ИП Пальчиковой Е. В. № 21‑О/Д от 02.07.2025 г.)
1. Общие положения
1.1. Настоящий Порядок разработан во исполнение Федерального закона от 28.12.2013 № 442‑ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление социальных услуг в стационарной форме.
1.2. Цель документа — определить правила, условия и последовательность действий при оказании социальных услуг в стационарной форме (далее — Услуги) в частном пансионате «Старица» (далее — Поставщик), а также закрепить права и обязанности получателей услуг (далее — Получатели).
1.3. Поставщик осуществляет деятельность на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, действует как негосударственная организация социальной сферы и оказывает услуги на возмездной (платной) основе.
2. Получатели социальных услуг
2.1. Получателями могут выступать граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Владимирской области и признанные нуждающимися в стационарном социальном обслуживании органами системы социальной защиты.
2.2. Получатели участвуют в правоотношениях лично или через законного представителя. Наличие законного представителя не исключает права Получателя на личное участие, и наоборот.
3. Порядок обращения и зачисления
3.1. Основанием для предоставления Услуг является обращение Получателя (или его законного представителя) к Поставщику по телефону горячей линии, указанному на информационном стенде, либо письменное заявление.
3.2. До подачи заявления рекомендуется пройти оценку нуждаемости в ГКУ «УСЗН по городу Владимиру» для формирования перечня необходимых услуг.
3.3. Приём осуществляется при наличии свободных мест и после рассмотрения представленных документов (раздел 8).
3.4. Срок рассмотрения заявления — до 3 рабочих дней. Решение доводится до заявителя письменно или в электронной форме.
4. Виды предоставляемых услуг
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. Формы предоставления услуг
Услуги оказываются при:
- круглосуточном проживании (постоянно);
- временном проживании (срок определяется индивидуальной программой);
6. Права получателей
Получатели имеют право на:
- уважительное и гуманное отношение;
- выбор Поставщика услуг;
- получение полной информации о правах, обязанностях и условиях оказания Услуг;
- отказ от Услуг;
- условия пребывания, соответствующие санитарно‑гигиеническим требованиям, и надлежащий уход;
- свободное посещение их представителями и родственниками в дневное и вечернее время;
- конфиденциальность информации личного характера;
- защиту прав и законных интересов, включая судебную защиту.
7. Условия оплаты
7.1. Поставщик не относится к государственным (муниципальным) организациям, поэтому Услуги оказываются исключительно на платной либо частично платной основе.
7.2. Категории граждан, которым законодательством предусмотрено бесплатное социальное обслуживание (ветераны, «дети войны» и др.), могут воспользоваться своим правом в учреждениях государственной системы социального обслуживания Владимирской области. Поставщик при необходимости содействует в получении информации о таких учреждениях.
7.3. Размер ежемесячной платы за Услуги определяется тарифами Поставщика и фиксируется в Договоре о предоставлении социальных услуг.
7.4. Оплата производится по безналичному расчёту на основании выставленного счёта, не позднее 5‑го числа текущего месяца.
7.5. Изменение стоимости услуг возможно при индексации тарифов, о чём Получатель уведомляется не менее чем за 30 календарных дней.
8. Перечень документов
- Заявление в произвольной форме на имя Поставщика.
- Медицинская карта (установленная форма) с заключением врачебной комиссии о рекомендованном типе учреждения.
- Заключение уполномоченной медорганизации об отсутствии противопоказаний.
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт / иной).
- Для инвалидов — справка МСЭ и индивидуальная программа реабилитации (при наличии).
- Для граждан, признанных недееспособными — решение суда и документы органов опеки.
- Справка о размере пенсии и документ о регистрации в системе ПФР..
- Иные документы по запросу (при необходимости).
9. Договор и индивидуальная программа
9.1. На основании представленных документов разрабатывается Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППС).
9.2. Договор о предоставлении социальных услуг заключается с Получателем (или законным представителем) в течение суток после представления ИППС Поставщику.
10. Основания прекращения или отказа в предоставлении услуг
- Письменное заявление Получателя (или его представителя) об отказе.
- Истечение срока ИППС и/или договора.
- Существенное нарушение условий договора Получателем.
- Смерть Получателя.
- Признание Получателя безвестно отсутствующим или умершим (решение суда).
- Осуждение Получателя к лишению свободы.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Порядок действует бессрочно до принятия новой редакции.
11.2. Контроль исполнения возложен на директора пансионата.
11.3. Порядок хранится на информационном стенде и предоставляется по первому требованию заинтересованных лиц.
Ответственный за актуальность документа: Пальчикова Е.В.
